利用規約

利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、Elunor(以下「当ストア」といいます)が提供するオンラインストアの利用条件を定めるものです。
お客様は、当ストアを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

 

1. 適用範囲

本規約は、当ストアの閲覧、商品の購入、お問い合わせ、その他当ストアが提供するすべてのサービスに適用されます。

 

2. 商品の購入について

お客様は、当ストア所定の方法により商品を注文するものとします。
当ストアが注文を確認し、決済が完了した時点で売買契約が成立するものとします。

 

3. 販売価格について

商品の販売価格は、各商品ページに税込価格で表示します。
価格、商品仕様、在庫状況は予告なく変更される場合があります。

 

4. お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード決済、その他当ストアが指定する決済方法とします。
利用可能な決済方法は、購入手続き画面に表示されます。

 

5. 配送について

商品の配送については、当ストアが別途定める「配送ポリシー」に従うものとします。
配送状況、仕入先の状況、天候、通関、交通事情等により、お届けまでに通常より時間がかかる場合があります。

 

6. 返品・交換・返金について

返品、交換、返金については、当ストアが別途定める「返品・返金ポリシー」に従うものとします。
お客様都合によるキャンセル、返品、交換は原則としてお受けしておりません。

 

7. 禁止事項

お客様は、当ストアの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 虚偽の情報を入力する行為
  2. 他人になりすまして注文または問い合わせを行う行為
  3. 不正決済、不正注文、転売目的での大量注文
  4. 当ストアまたは第三者の権利を侵害する行為
  5. 当ストアの運営を妨害する行為
  6. 法令または公序良俗に反する行為
  7. その他、当ストアが不適切と判断する行為

 

8. 注文のキャンセル・拒否について

当ストアは、以下の場合、注文のキャンセルまたは取引をお断りすることがあります。

  1. 入力情報に不備または虚偽がある場合
  2. 不正注文の疑いがある場合
  3. 商品の在庫切れ、販売終了、仕入れ不可が発生した場合
  4. 決済が正常に完了しない場合
  5. その他、当ストアが注文の履行が困難と判断した場合

 

9. 免責事項

当ストアは、商品の品質、配送、表示内容等について可能な限り正確な情報を掲載するよう努めますが、表示内容の正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。

また、以下の事由により生じた損害について、当ストアに故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねます。

  1. 配送遅延、配送事故、通関遅延
  2. お客様の住所入力ミスによる配送トラブル
  3. モニター環境による商品画像と実物の色味の違い
  4. 天災、交通事情、システム障害等の不可抗力
  5. お客様による誤使用、保管不備、改造等

 

10. 知的財産権について

当ストアに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザイン、商品説明等の著作権その他の知的財産権は、当ストアまたは正当な権利者に帰属します。
無断転載、複製、改変、二次利用を禁止します。

 

11. 規約の変更について

当ストアは、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、当ストア上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

 

12. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。
当ストアに関して紛争が生じた場合は、当ストア所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

13. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
ストア名:Elunor
運営者:深井宏一郎
メールアドレス:elunor.official@gmail.com
ストアURLhttps://elunorstore.com/